
Seus dados
Política de Privacidade Pearl & Bow
Esta página detalha como a Pearl & Bow lida com as suas informações ao reservar um dos nossos 88 iates e barcos em Dubai Marina e Dubai Harbour. Explicamos com transparência a coleta de dados, a finalidade do processamento e as formas de contato pelo WhatsApp.
- 28iates e barcos na frota
- 15 minresposta típica
- 30 %de sinal para reservar
Informações pessoais que coletamos
Recebemos apenas os dados que você envia diretamente pelo botão de WhatsApp para planejar o seu passeio de barco. Isso inclui seu nome, número de telefone e os detalhes do itinerário, como data escolhida, quantidade de passageiros (até 90 pessoas) e serviços extras solicitados, a exemplo de catering ou jet ski. Como não exigimos passaporte ou documento de identidade para o embarque, não guardamos cópias de documentos pessoais. As mensagens no chat servem exclusivamente para organizar os detalhes do aluguel e confirmar o sinal de 30%.
Finalidade e uso das conversas
Utilizamos seus dados para responder suas dúvidas no chat dentro de 15 minutos, das 9:00 às 23:00 GST, e emitir a confirmação do passeio contratado. As informações repassadas servem para que a tripulação prepare o barco escolhido, organize o combustível, toalhas, gelo e bebidas não alcoólicas inclusas no valor a partir de 600 AED por hora. Caso haja necessidade de reagendar a data no chat em decorrência do clima, usamos o histórico da conversa para ajustar o dia ou processar o reembolso solicitado por você.
Monitoramento técnico e cookies do site
Nosso site utiliza cookies básicos para assegurar que as páginas carreguem corretamente no seu navegador e para registrar dados estatísticos anônimos de navegação. Esses registros analíticos medem o volume de visitantes interessados em embarcações de 33 a 164 pés, sem identificar você individualmente. Você pode desativar o salvamento de cookies nas opções de configuração do seu próprio navegador a qualquer momento, o que não prejudicará a visualização da frota nem o redirecionamento para o canal de atendimento no WhatsApp.
Gerenciamento e controle dos seus direitos
Você mantém total autonomia sobre as mensagens e informações compartilhadas com a Pearl & Bow. Caso queira consultar o que foi registrado sobre suas reservas anteriores, corrigir dados de contato ou solicitar a exclusão definitiva do histórico do chat, basta enviar uma mensagem direta pelo botão de WhatsApp disponível nesta página. Analisamos e respondemos aos seus pedidos durante o horário de atendimento diário, das 9:00 às 23:00 GST, garantindo a remoção rápida dos registros quando solicitado.
Orientações antes de confirmar
As minhas informações de contato são repassadas para outras empresas?
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para ações comerciais. As informações ficam restritas à nossa equipe operacional para preparar a embarcação com a tripulação licenciada, além de coordenar eventuais serviços extras solicitados por você no chat, como equipamentos de pesca ou transfer.
Qual é o período de retenção das informações de conversas e passeios?
Guardamos o histórico do diálogo no WhatsApp apenas pelo tempo necessário para coordenar a navegação, processar pagamentos com IVA incluso e solucionar dúvidas futuras sobre a reserva. Você pode solicitar a remoção dessas mensagens a qualquer momento pelo próprio chat da página.